รายละเอียดงาน
- กำหนดวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และโรดแมปของผลิตภัณฑ์ ทั้งผลิตภัณฑ์ของบริษัท (เช่น SaaS และโซลูชัน AI/แชตบอต) และโซลูชันสำหรับลูกค้า โดยอิงจากเป้าหมายทางธุรกิจและความต้องการของผู้ใช้
- ทำงานร่วมกับลูกค้าและผู้เกี่ยวข้องภายในเพื่อรวบรวมความต้องการทางธุรกิจ แปลงเป็น requirement, user story และ acceptance criteria ที่ชัดเจน และจัดลำดับความสำคัญของ backlog
- วางแผนและบริหารการส่งมอบงาน ทั้งขอบเขต ไทม์ไลน์ ไมล์สโตน ทรัพยากร งบประมาณ และความเสี่ยง ด้วยแนวทาง Agile/Scrum หรือแบบผสมผสาน
- เป็นผู้ติดต่อหลักกับลูกค้า ดำเนินการประชุม kick-off ประชุมอัปเดตสถานะ เดโม และ UAT รวมถึงบริหารการขอเปลี่ยนแปลงขอบเขตงานและความคาดหวังของลูกค้า
- ทำงานใกล้ชิดกับ SA/BA, UX/UI, นักพัฒนา และ QA เพื่อให้ทีมเข้าใจตรงกันว่าจะสร้างอะไรและเพราะอะไร
- ติดตามความคืบหน้าของโปรเจกต์และผลิตภัณฑ์ (ความคืบหน้า คุณภาพ ความพึงพอใจของลูกค้า และตัวชี้วัดการใช้งาน) และรายงานต่อผู้บริหาร
- สนับสนุนทีมขายในการกำหนดขอบเขตงาน ประเมินแรงงานและเวลา และจัดทำข้อเสนอโครงการ
คุณสมบัติ
- ปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรม บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ในสายซอฟต์แวร์หรือบริการไอที 5 ปีขึ้นไป โดยเป็น Product Manager, Product Owner หรือ IT Project Manager อย่างน้อย 2 ปี
- มีผลงานการส่งมอบโปรเจกต์ซอฟต์แวร์ (เว็บ โมบาย หรือระบบองค์กร) ตั้งแต่เก็บ requirement จนถึงขึ้นระบบจริง
- เข้าใจวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDLC) และแนวทาง Agile/Scrum เป็นอย่างดี
- เขียน requirement, user story และโรดแมปได้ชัดเจน และตัดสินใจเลือกระหว่างขอบเขตงาน เวลา และต้นทุนได้อย่างเหมาะสม
- มีทักษะการสื่อสารและการบริหารผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ดี ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- คุ้นเคยกับเครื่องมืออย่าง Jira, Confluence, Azure DevOps หรือเครื่องมือที่ใกล้เคียง
สนใจตำแหน่งนี้?
ส่งข้อมูลและเรซูเม่ (PDF) ของคุณผ่านแบบฟอร์มสมัครงาน